Política de Privacidade – LM Locação de Climatizadores e Ventiladores
A LM Locação de Climatizadores e Ventiladores valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger e respeitar as informações pessoais que coletamos e utilizamos. Esta Política de Privacidade explica como lidamos com os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar e utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações de contato: nome, endereço, e-mail e número de telefone, fornecidos diretamente pelo usuário para cadastro ou contato.
- Informações de locação: detalhes do pedido de locação, incluindo o tipo de equipamento alugado, duração e local da entrega.
- Informações de pagamento: dados relacionados ao pagamento, como dados do cartão de crédito e informações bancárias, sendo estes utilizados exclusivamente para concluir a transação.
- Informações de navegação: dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas, visando aprimorar a experiência do usuário em nosso site.
2. Uso dos Dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestar serviços de locação: processar pedidos, realizar entregas e garantir a melhor experiência ao cliente.
- Comunicação com o cliente: enviar confirmações de pedido, atualizações sobre a locação e notificações sobre o status do serviço.
- Melhoria de serviços: análise de dados de navegação para melhorar nossos serviços, site e atendimento.
- Marketing: enviar comunicações promocionais, mediante consentimento, sobre novos produtos, ofertas e eventos. O usuário pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Dados
A LM Locação de Climatizadores e Ventiladores não compartilha as informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto quando necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou quando exigido por lei. Podemos compartilhar informações com:
- Parceiros e fornecedores: apenas quando necessário para a realização dos serviços de locação.
- Autoridades legais: em caso de solicitação judicial ou obrigação legal.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados de pagamento são processados de forma segura, conforme padrões de segurança do setor.
5. Retenção de Dados
Armazenamos os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do Usuário
O usuário tem direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações significativas publicando a versão revisada em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@lmlocacao.com.br ou telefone: (71) 98627-9641.
Data da última atualização: [12/11/2023]
Agradecemos por confiar na LM Locação de Climatizadores e Ventiladores e garantir sua segurança e privacidade é nossa prioridade.